Bize ulaşın
Google Play’de listelenen destek adresimiz [email protected]. Yardım isterken uygulama sürümünü, cihaz modelini, Android sürümünü ve sorunun hangi adımda oluştuğunu belirtin. Ekran görüntüsü paylaşacaksanız kişisel bilgileri gizleyin.
Namaz hatırlatıcısı gelmiyorsa
Android bildirim iznini, uygulamadaki hatırlatıcı ayarlarını ve cihazın pil kısıtlamalarını kontrol edin. Android sürümüne göre tam zamanlı alarm izni de gerekebilir. Sorun devam ederse hangi vakitte ve hangi ayarlarla oluştuğunu destek ekibine iletin.
Tilavet sesi açılmıyorsa
Metin ve meal cihazda saklanır; sesli tilavet ise internet üzerinden gelir. Önce bağlantınızı ve cihazın ses seviyesini kontrol edin. Destek talebine dinlemek istediğiniz sure ve ayeti ekleyin; kişisel ibadet geçmişinizi göndermeniz gerekmez.
Satın alma ve hesap işlemleri
Bismillah+ ücretli erişimi Google Play ve satın alma altyapısı üzerinden doğrulanır. Satın alımları geri yüklemek için uygulama hesabının Google ile güvenceye alınması gerekir. Hesap silmek aboneliği otomatik iptal etmez; abonelik iptali Google Play üzerinden ayrıca yapılır.
Resmî bağlantılar
Ürün ve yayıncı bilgileri: Google Play mağaza kaydı. Veri işleme açıklamaları: yayımlanmış gizlilik politikası. Son içerik incelemesi: .